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Director Propietario & Editor Responsable

Ignacio Di Toma Mues


Marzo 2009
Año VIII | Edición N° 80

Estación Villa Pueyrredón

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Periodico
EL BARRIO VILLA PUEYRREDON

Tapa Periódico Marzo 2009

Edicion Marzo 2009


En el 2008 inició 7.751 actuaciones

La Defensoría porteña
recibió mas de 100 mil consultas

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad durante el año 2008 recibió más de 100 mil consultas en su sede y subsedes, una cifra un 11,2 % mayor que en el 2007. Por otra parte las actuaciones iniciadas sumaron 7.751, destacándose el sector de la salud con un 9,5 % del total. Le siguieron en importancia: jubilaciones y pensiones 8,3 %; emergencia social 7,6 %; vivienda 7,2 % y Pami 7,1 %.

En el ranking de actuaciones, contrariamente a lo que podría suponerse, figuran entre los últimos temas conflictivos la inseguridad con 1,1 % del total; ocupación del espacio público con el 0,6 % y la higiene urbana con el 0,5 %.

Los medios usados por los vecinos para realizar su consulta en la defensoría, fueron variados: en forma telefónica lo hicieron el 55,3 %; personalmente el 31,6 %; por correo electrónico un 12,5 %; por carta el 0,5 % y quienes utilizar el fax sumaron solamente el 0,1 %.

En cuanto a los lugares donde fueron recepcionadas se destaca en forma absoluta la sede central de la calle Venezuela 842 con 100.306, le sigue la subsede Colegiales, Delgado 771, con 2.654; la de Villa Luro, Zelada 4655, con 1.808; la de "San José", ubicada en el barrio de Parque Patricios (Guaraní 242 - altura de Av. Sáenz al 200 y Av. Caseros al 3500) con 1.423 y por último, la Defensoría del Turista, ubicada en La Boca, Av. Pedro de Mendoza 1835, con 787.

La Defensoría del Turista, cuyas instalaciones están ubicadas en el Museo Quinquela Martín, recepcionó vía telefónica el 65 % de las consultas, el 28 % en forma personal y el restante 7 % por correo electrónico. En cuanto al país de origen, el 42,3 % correspondió a turistas de nuestro país; un 22,8 % a europeos y el 11, 6 % a brasileros.



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