Denuncia de la Defensora Adjunta del Pueblo porteña, Graciela Muñiz

Algunas entidades financieras ponen trabas
a las cuentas gratuitas para jubilados

La Defensora Adjunta del Pueblo porteña, Graciela Muñiz, denunció que algunas entidades financieras, entre ellas los bancos Piano, Superville y Macro, no están cumpliendo con la obligatoriedad de abrir cajas de ahorro gratuitas para la percepción de sus haberes a jubilados y pensionados tal como lo estipula la ley sancionada por el Congreso de la Nación en septiembre del año pasado y reglamentada un mes después por el Banco Central. Muñiz aseveró que “algunos bancos niegan este servicio o lo incluyen dentro de un paquete para cobrarles a los jubilados” y advirtió que se están incrementando los reclamos en este sentido. “Es obligación de los bancos proceder a la apertura de las cajas de ahorro gratuitas a los jubilados, sin ningún adicional” destacó la Defensora y fustigó a los bancos que en muchos casos realizan la apertura de las cajas de ahorro gratuitas conjuntamente con un paquete que incluye tarjetas de crédito y cuentas corrientes, “las que sí tienen gastos” expresó y así sorprenden en su buena fe a los jubilados al no ser informados debidamente.

La nueva legislación obliga a las entidades financieras a que abran cajas de ahorro gratuitas a quienes cobran en esa institución prestaciones de la seguridad social del Sistema Integrado Previsional Argentino, pensiones no contributivas, prestaciones dinerarias por incapacidad derivadas de la Ley de Riesgos del Trabajo y los beneficios correspondientes a planes de ayuda social. La gratuidad alcanza no solo al mantenimiento de la cuenta, sino también a los movimientos de fondos, consulta de saldos, aún estos se realicen usando cajeros automáticos de otras entidades.

Graciela Muñiz informó que la Defensoría del Pueblo de la ciudad “asesora a los mismos en cuanto a que les asiste el derecho a exigir la apertura de las mencionadas cuentas y se les indica que vuelvan a presentarse en las entidades bancarias y exijan la apertura de la caja de ahorro gratuita para el cobro de sus haberes o en caso contrario formalizar la respectiva denuncia ante la Defensoría”.

Por otra parte, el titular de ANSES, Diego Bossio, afirmó que exigirán a los bancos que respeten la gratuidad de la cuenta previsional. “Si existen abusos, el Estado nacional está y estará presente porque ahora tiene las herramientas legales para sancionar y multar a quienes los cometan” e invitó a los jubilados a trabajar en conjunto con el organismo y denunciar las irregularidades que observen “para evitar que sean sujetos de estafas”.

En un comunicado de prensa, Bossio detalló los alcances de la Cuenta Previsional Gratuita, e informó que al optar por esta cuenta los jubilados y pensionados acceden a una tarjeta de débito para utilizarla en cualquier cajero automático del país, con extracciones libres; realizar compras, con reintegros y descuentos; pagar impuestos y servicios; o hacer transferencias por Internet, todo esto sin cargo alguno y explicó que el objetivo de ésta “es generar ventajas en términos de seguridad y tiempo a la hora de cobrar, evitando las colas de espera en los bancos y el cobro íntegro del haber en un sólo día”.